Ein Neustart sollte durch das Ziehen und wieder Anschließen des Kabels erfolgen. Nach dem Hochfahren des Telefons, wird meist eine Fehlermeldung angezeigt und dabei lädt das Gerät im Hintergrund die benötigten Verbindungsdaten. Nach spätestens zehn Minuten sollte das Telefon wieder einsatzbereit sein. Falls nicht, dann sollte geprüft werden, ob das Telefon eventuell über einen Switch angeschlossen ist. Falls ja, dann diesen ebenfalls durch das Ziehen und wieder Anschießen der Stromversorgung neustarten. Wenn dieses keine Abhilfe schafft, dann eine Störmeldung bei der Telefonie aufmachen und auch die Netzwerkdosennummer mitteilen.