Ich möchte ein Dokument doppelseitig ausdrucken. Leider ist die Rückseite auf dem Kopf stehend gedruckt worden. Was mache ich falsch?

    Die Duplex-Option "lange Kante" oder "kurze Kante" wurde falsch gewählt.  
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    Ich habe für meine Aufträge Duplexdruck aktiviert, trotzdem sind die Ausdrucke einseitig. Wo liegt der Fehler?
    Statt meines gedruckten Dokumentes habe ich nur ein Deckblatt erhalten, auf dem „Kein Ausdruck“ angekreuzt war. Warum wurde mein Dokument nicht gedruckt?